Información de contacto

En LATYCE queremos brindarte una atención rápida, clara y personalizada. Si tienes alguna duda sobre un pedido, un producto, un cambio, una devolución o cualquier aspecto relacionado con nuestra tienda, estaremos encantados de ayudarte.

Datos de contacto

Marca comercial: LATYCE

Razón social: Conectando Tendencias S.A. de C.V.

Correo electrónico: ayuda@latyce.com.mx

Teléfono: +52 55 4532 5929

Domicilio: Clavel Mz. 20 Lt. 17, Ciudad de México, México.

Horario de atención

Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 horas

Sábados y Domingos: 09:00 a 15:00 horas

Tiempo de respuesta

Nuestro compromiso es responder todas las solicitudes en un plazo máximo de 2 días hábiles. En la mayoría de los casos recibirás una respuesta antes de ese tiempo.

Podemos ayudarte con

• Estado de pedidos.

• Cambios y devoluciones.

• Reembolsos.

• Facturación.

• Disponibilidad de productos.

• Información sobre envíos.

• Garantías.

• Soporte posterior a la compra.

• Dudas sobre nuestros productos y servicios.

Compromiso con nuestros clientes

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable. Todas las consultas son atendidas por el equipo de atención al cliente de LATYCE con el mayor compromiso y profesionalismo.